太平鸟(603877)获得当地政府批准后,月底2月17日月停工。据理解,早于在疫情愈演愈烈之初,太平鸟服饰就很快正式成立疫情应付小组,通过有效地的信息沟通机制,做到总部和一线合作伙伴及员工的状况。
实时疫情期间充分发挥灵活的组织的优势,积极探索疫情下的零售应付和转型。1月20日,针对疫情状况,太平鸟宣告停止武汉地区门店的营业,其他区域店员皆配戴口罩,如期消毒;1月22日,仅有公司正式成立疫情工作小组,打开身体健康状态每日调查表,追踪每一位伙伴的身体健康情况,实时通报坚决了十多年的节后“全员步行扩展”文化建设活动推迟;1月23日公布公司内部的新型冠状病毒肺炎防治手册,同时公司打开防疫物资订购,为一线服务的店员展开安全性防水物资的收集,所有内容直指“全力确保全体员工及其家人的生命安全和身体健康”。
1月26日,太平鸟在类似时期顺势调整经营策略——打开线上商城春季优惠、线上直播等多元销售模式,动态调整春季旧计划,大大发售新产品强化与线上消费者的交流和对话,减缓线上业务发展;在商品研发和生产方面,太平鸟大大推展柔性供应链的更加大规模、更加甚广范围应用于,提高生产对市场的反应速度和灵活性。在疫情中太平鸟同时主动分担企业公民的形象,不管是公益捐款还是转产防疫物资,都在第一时间作出反应,反映了一个灵活的组织的应变能力:1月28日,在保证公司员工身体健康的前提下,太平鸟集团遵守企业公民的责任,首批捐助1000万元,用作疫情防预,此后又新增200万,定向用作安徽池州和湖北宜昌的疫情防预。
1月28日,太平鸟公布通报,将月开工日期延后到2月10日,2月3日打开在家办公模式,公司内部每天启动时防疫资讯,因应国家“居家不流动”的声援。2月3日,太平鸟CEO陈红朝公布给所有员工的动工信:“悲观者准确,乐观者顺利”,声援所有太平鸟人充满活力和担任,抱成团一起赛艇,渡河逆流。利用多年的数字化耕耘累积,太平鸟成功启动远程办公机制,通过运用日报、电话会议、一日一会等方式,做工作协同、信息布达、业务前进效能最大化。
疫情面前,太平鸟员工众志成城,身上努力奋斗为本的核心价值观被瞬间转录。2月6日,在传统线上业务和社群营销联合发力下,仅有公司销售业绩单日突破千万,人货场的重构、品牌力的理解塑造成、企业管理模式的创意、服饰零售“市府”的机会点和窗口期被频密提到。2月7日,基于远程动工和线上营销的良好效果和政府疫情防控的有关拒绝,公司再度将停工时间延期到2月17日。
2月8日元宵节当晚,太平鸟董事长张江平发文“旗下品牌通过有所不同形式,构建了半数暂停营业门店有销售,日均总零售额800万+,并仍在持续提高”,“你们现在的样子就是太平鸟结实战列舰、很快反应、敢于跑步的精神展现出”。同日,太平鸟服饰宁波生产中心要求转产口罩,重新加入抗疫物资生产。“目前太平鸟服饰旗下的生产中心于2月11日停工,慈东物流基地于2月12日分批有序停工,2月17日,太平鸟在宁波高新区软件园的男装、童装、电商等事业部首度停工,2月19日,太平鸟坐落于海曙区的总部有序停工。”图片来源:太平鸟 关于未来的工作重点,太平鸟方面回应:1996年创办的太平鸟,24年来经历过好比一段类似时期,对于团队而言底层逻辑是完全一致的,就是一件事——演化自己,本次疫情虽然给公司发展带给了挑战,但是也很可能会催化剂公司演化的进程。
未来太平鸟将持续贯彻“探讨时尚,数据驱动,全网零售”的战略,同时也不会用新零售思维和数字化手段展开全新升级。
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